Politique d’expédition

Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. teslim süresi, teslimat bölgesine göre 2-5 iş günü arasında değişir.

500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 500 TL altı siparişlerde standart kargo ücreti 49,90 TL, İstanbul içi aynı gün teslimat hizmeti ise 79,90 TL'dir.

Siparişleriniz; Yurtiçi Kargo, MNG Kargo veya Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firması seçimi tarafımızdan yapılmaktadır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve cep telefonunuza takip numarasını içeren bir bildirim gönderilir. Kargo takibini ilgili firmanın web sitesi veya uygulaması üzerinden kolayca yapabilirsiniz.

Teslim alma ürünü hasarlıysa, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve 24 saat içinde müşteri hizmetlerine bilgi vermeniz gerekmektedir. Kargo sürecinde kaybolan paketler için gerekli işlemler tarafımızdan başlatılır.

Şu an için yalnızca Türkiye'ye gönderim yapılmaktadır. Uluslararası kargo hizmetimiz yakında hizmetinize açılacaktır